En cette période de fêtes, nous souhaitions prendre un instant pour partager avec vous notre bilan 2012 et notre élan 2013 !
2012 a été pour TraceDirecte une année de construction.
Nous avons commencé par un profond travail de réflexion quant au site, cherché « l’esprit » que nous souhaitions communiquer dans le choix des couleurs et du logo, mais aussi des aspects plus pratique comme la structure de l’espace client ou le processus de réservation.
Une fois nos idées claires, les fondations étaient posées, et nous avons basculé dans le développement technique. Différentes phases qui furent parfois laborieuses, souvent complexes, avant de pouvoir aboutir à un résultat satisfaisant.
Lorsque le site fut en place, il nous a fallut encore saisir le contenu de chaque destination. Les textes, photos et produits fournies par nos experts, mais aussi quelques interviews vidéos pour ceux qui ont eu la joie de nous croiser !
Et enfin, au mois de Septembre, le lancement – plutôt réussi – non sans émotions, avec une arrivée remarquée dans le monde du voyage.
Aujourd’hui, après quelques mois de fonctionnement, nous constatons que si tout n’est pas parfait, la formule fonctionne et les premiers retours sont très encourageants.
Nous avons déjà amélioré certains aspects clés comme les devis et nous développons actuellement une série de modifications jugées « critiques » pour la saison à venir. Nous restons bien sur à votre disposition afin de recueillir vos retours, en vu d’améliorer du mieux possible cette plateforme, qui se veut évolutive et adaptable.
Ceci étant dit, la phase de construction est désormais derrière nous, et nous nous tournons maintenant vers notre cœur de métier : le voyage.
C’est désormais la qualité de notre travail, notre énergie et notre implication qui permettront de vous proposer des voyages toujours plus beaux, mieux personnalisés, et dans un total esprit d’authenticité.
C’est donc très sincèrement que nous vous souhaitons une merveilleuse année 2013, pleine de joie et de réussite !
Pour nous, l’année 2013 sera aux couleurs de TraceDirecte.